Hyatt Regency Cartagena Hotel de 5 estrelas está situado a cerca de 5 minutos a pé de Bocagrande e oferece aos hóspedes 4 piscinas ao ar livre no local. Este hotel de Cartagena dispõe de uma galeria de arte própria, enquanto a Casa Rafael Núñez fica a 2.4 km de distância.
O hotel situa-se perto de bairro da praia em Cartagena, a caminhada de 20 minutos do Palácio da Inquisição e a cerca de 10 minutos andando do Castelo de San Felipe de Barajas. O Hyatt Regency Cartagena Hotel está situado a apenas 550 metros da paragem de autocarros Hospital Naval, e logo ao virar da esquina de Consulate of Canada. A praia local está a cerca de 5 minutos de distância a pé. A área apresenta uma série de locais de compras como a Praça Santo Domingo a 2 km dessa acomodação. Para quem viaja de longe, o aeroporto Internacional Rafael Nunez fica a 15 minutos de carro.
Tem 380 quartos no Hyatt Regency de Cartagena, cada um deles tem controle de temperatura, e comodidades de entretenimento como TV de ecrã plana. Eles são equipados com armário e escrivaninha, e também incluem minibar e máquinas de café/chá. Luzes naturais, juntamente com armário, estão presentes nos quartos. Os visitantes podem aproveitar a vista para o mar.
Hyatt Regency serve um pequeno-almoço bufê da manhã. O restaurante a la carte neste hotel serve pratos da cozinha local, enquanto no restaurante a la carte os hóspedes podem experimentar opções da cozinha internacional. Aperitivos e grelhados podem ser apreciados com bebidas revigorantes no lounge bar. Entre Cuates Cartagena está localizada ao lado de Hyatt Regency Cartagena Hotel e serve refeições da cozinha latina, muito perto da propriedade.